Política de Frete
Política de Frete
Introdução
Na Porto Future, nos comprometemos a garantir que seu produto chegue em perfeitas condições e no prazo estipulado. Trabalhamos com os melhores parceiros de logística para garantir um serviço de entrega eficiente e confiável.
Prazos de Entrega
Nosso prazo de entrega é de 07 a 25 dias úteis. Este prazo pode variar dependendo da região do Brasil onde você se encontra. Pedimos sua compreensão caso haja algum atraso devido a fatores além do nosso controle.
Custos de Frete
Nós da Porto Future entregamos em todos os endereços do Brasil e o frete é gratuito para todos os nossos clientes, independente do valor da compra.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status e a localização do seu pedido a qualquer momento.
Processamento de Pedidos
Nosso tempo de processamento de pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo que levamos para preparar e despachar seu pedido após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todo o possível para garantir que seu pedido seja entregue dentro do prazo, atrasos podem ocorrer devido a problemas de logística. Nesses casos, iremos notificá-lo e fazer o máximo para resolver a situação o mais rápido possível.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Se o produto não for entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa política de frete, por favor, entre em contato conosco através da nossa página de contato. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a Sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (81) 999799144
E-mail: contato@portofuture.com
Endereço: Rua Dr. José Maria, 792 - Encruzilhada - Recife - PE